Как победить страх публичных выступлений и можно ли натренировать навык выступать?
Публикуем выжимку прямого эфира с Дарой Бухтояровой — куратором Яндекс Кью, специалисткой в области онлайн-образования, преподавательницей публичных выступлений.
Дара, расскажи, как ты работаешь на публичных выступлениях?
Дара: “Про выступления вспомню яркую ситуацию. Я начала работать в компании, от которой организовывала семинары для учёных. До этого я выступала на аудиторию международную, а теперь пришлось на русскую, на страны СНГ, причем аудитория состояла из взрослых учёных, академиков, научных руководителей лет от 60-ти. И большинство были мужчины, то есть возникал гендерный дисбаланс. Я сначала разволновалась — что я, девушка, могу объяснить заслуженным ученым? А потом выдохнула и сосредоточилась на том, что я знаю — что происходит в международной науке, какие публикации сейчас есть на английском. Перестала доказывать, что я эксперт и сейчас объясню уважаемым людям, как им работать, я действительно была экспертом — нужно ощутить себя экспертом и поделиться той областью знаний, в которой ты разбираешься”.
Что самое сложное в высказывании своего мнения?
Дара: “Ты часто замираешь от ощущения, что все внимание на тебя. Часто помогает вспомнить, что это не односторонняя коммуникация, всегда можно получить обратную связь — и даже зрители ведут с собой внутренний диалог, мысленно соглашаются или не соглашаются с тобой. А второй момент —тут я вспомню Эми Кадди и её разговор в Клабхаусе с Нилом Гейманом про синдром самозванца. Оказывается, учёные даже жалели, что назвали это в свое время “синдромом”, потому что сейчас лучше говорить об “опыте” самозванца. У женщин он случается чаще, кстати. Но возможно, это просто потому, что мужчины реже признаются себе и обществу в этом”.
Давай вообще про женщин поговорим, почему им чаще сложнее высказывать своё мнение?
Дара: “Девочек учили с детства быть хорошими и больше молчать, поэтому они чаще сталкиваются с опытом самозванца или боятся высказываться. Мальчиков поощряют в высказывании своего мнения (в среднем). Хотя, как я уже говорила, мужчинам сложнее говорить о своем внутреннем самозванце, поэтому мы меньше об этом знаем.
Женщины, в итоге, сталкиваются с тем, что нужно наверстать свои годы молчания, научиться высказываться.
Кстати, женщин часто перебивают. Исследования из калифорнийской Санты-Барбары 1975 года показали, что из 30 разговоров в общественных местах (10 диалогов между мужчинами, 10 между женщинами и 10 мужчины с женщинами), и из 10 тех, которые вели мужчина и женщина, было зафиксировано 48 фактов прерывания собеседника, причем в 46 случаях перебил мужчина”.
Как научиться высказывать свое мнение?
Советы от Дары:
- Нужно искать ситуации попроще, где можно постепенно научиться высказываться (среди друзей, внутри своего отдела на работе). Проследить процесс — как происходит выступление, что заходит, что нет, рефлексировать, получать обратную связь от людей.
- Больше практиковаться! Когда есть опора — «Я помню, как происходит публичное выступление и я знаю, что это за ситуация», тогда выступать уже не так страшно.
- Наблюдать за другими женщинами. Возможно, в вашей компании есть женщина, которая хорошо отвечает на комментарии, может за себя постоять. В каждой компании есть свой кодекс поведения, и классно наблюдать, что происходит в именно твоей микросреде, а не в более широкой (даже женщина-глава Всемирного банка — не такой полезный пример, как ваша коллега, потому что пример вашей коллеги вам ближе и понятнее).
У всех бывают сомнения в собственной экспертности. Если не получается высказывать свое мнение — это не приговор, этому можно научиться.
Ted Talks: топ от Дары
- Эми Кадди — “Cильные позы”, перед важным совещанием можно постоять в них 2 минуты и почувствовать себя увереннее (на русском).
- Брене Браун “Уязвимость” и “Чувство стыда” (на английском).
- Актриса Аманда Палмер в образе “живой статуи”: “Искусство спрашивать” (на английском).
